가로수길 Apple 스토어 방문기(애플케어 플러스 수리 후기)

안녕하세요, xenonex입니다.
오늘은 아이패드 수리를 위해서 가로수길에 있는 애플 스토어에 갔다 온 후기에 대해 이야기해 보겠습니다.

국내애플스토어 1호점

 

위치

 

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방문 이유

 

가방에 아이패드 넣었는데 잘못 눌렸는지 엄청 휘어버렸어요.
그래서 바로 수리 신청을 넣었습니다.

다행히도 아직 애플케어플러스 보증기간이 남아있어서 수리비용은 50,000원이었어요.
아이패드 수리는 아이폰과 다르게 따로 부품 교체를 못해 아예 기기 자체를 리퍼를 해줍니다.
그래서 애플케어플러스를 하지 않으면 상당히 비싸죠.
(스토어 방문 전에 기기 백업을 하고 가셔야 합니다.)

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방문 후기

 

외관

 

가로수길 애플스토어는 국내에 처음 개장했던 애플스토어 1호점인데요.
그래서 그런지 다른 국내 애플스토어에 비해 많은 부분을 신경 썼다고 해요.
특징으로는 건물 하나를 스토어 자체를 위해 쓰고 있고, 실내 높이가 엄청 높다란 점이었어요.
특히 실내 높이가 높으면 소리가 울리기 쉬운데 울림을 줄이기 위해 상당한 기술력이 쓰였다고 합니다.

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수리 후기

 

예약하고 스토어에 도착하면 담당 매니저님이랑 상담이 이루어지는데요.
매니저님과 어떻게 파손이 발생했는지를 물어보더라고요.
작년에는 따로 물어본 적은 없었는데 최근 애플케어 규정이 바뀌었나 봅니다.
사유를 말하고 나면 기기 초기화가 진행되는데요.
초기화를 하기 위해서는 비번을 입력해야 해서 가기 전에 한번 확인하고 가시는 걸 추천드려요.
기기 초기화 이후에는 새로운 기기를 받아요.
그리고 동의 및 사인을 하면 상담이 끝납니다.
(주변사람들 말대로 가로수길 애플스토어 직원들이 친절하다고 하던데 엄청 친절했어요.)

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실내 구경

 

메인 홀

 

애플워치 파트

Apple Music 파트 

 
미디어 파트

 
에어태그 파트

 
체험할 수 있는 구역

 
애플 스토어 내부가 상당히 넓고 많은 기기들이 전시되어 있었는데요.
제가 평일에 갔음에도 사람들이 엄청 많아서 놀랬어요.
기기들도 최근 제품들(애플워치 9, 아이폰 15시리즈... 등등)로 전시되어 있고 체험도 할 수 있었어요.
특히나 애플워치를 차보니 구매욕구가 솟아오르더라고요.
이 외에도 메인홀에서는 일정 시간이 되면 기기활용에 대한 설명도 해준다고 합니다.
관심 있으신 분들은 매니저님에게 여쭤보고 참여하면 될 것 같네요.
(화장실 가고 싶으신 분들은 메인홀 왼쪽으로 내려가면 화장실 있으니 참고하세요.)
 

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이상으로 가로수길 애플스토어에 방문한 후기에 대해 이야기해 봤는데요.
1호점이라 그런지 소문으로만 들었던 불친절한 직원은 없고 오히려 엄청 친절하셨어요.
다음에 제품 구매나 수리할 일이 있으면 또 방문해야겠네요.
긴 글 읽어 주셔서 감사드리고 유익했다면 공감버튼 눌러주시고 궁금하신 점 있으면 댓글 달아주세요~~